近两年来，每当节假日到来时，景区总是人数暴涨，因为人多把售票大厅堵得水泄不通，非常混乱。这些问题归根结底主要是因为人多票难买、难取。要想解决这种问题，就必须使用景区购票机。
窗口的人工售票效率不仅很低，而且会很容易出现错票、漏票的现象，这就严重影响了景区售票的秩序，所以现在很多景区引进了景区购票机，外型小巧，一台机器可以完全替代一个窗口，而且使用身份证等有效证件就可以取票、购票，游客自行操作，支付银联卡、微信、支付宝等在线支付，完成一个购票流程只需要几秒钟的时间，让游客购票、取票更加快捷，让售票大厅不再拥挤，既让游客的时间得到节省，又让景区的秩序得到规范。
目前，全国已经有多个景区使用了景区购票机，受到了广泛的关注，给景区提供了更好的便捷服务。
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